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Autor: Admin
Vistas: 176
Fecha: Mayo 6, 2015
Hora: 20:22:37 | 5 años hace

Las soluciones a los conflictos de grupo


No hay tal cosa como un grupo perfectamente cohesionado. Los conflictos surgen entre los miembros de la familia, amigos, estudiantes de la misma clase y en el lugar de trabajo. Cuanto más grande sea el grupo, los más diferentes opiniones pueden surgir y las situaciones de conflicto. La manera en que los conflictos son gestionados por intermediarios o líder de un grupo puede hacer la diferencia entre un resultado positivo y un resultado negativo, o entre una lección aprendida y una actitud negativa que puede causar el conflicto a resurgir más tarde. Fuentes

Conflicto

Un líder tiene diferentes maneras de resolver un conflicto, en función de su origen. Los conflictos pueden surgir de diferencias de opiniones, actitudes, percepciones y valores. La falta de comunicación y la interpretación son otras fuentes de conflicto que se pueden prevenir a través de la implementación de un sistema eficiente de comunicación entre los miembros del grupo. Especialmente en grandes grupos, el conflicto también puede surgir a partir de una multiplicidad de intereses y objetivos, así como las diversas creencias culturales y personales.

Estilos Resolución

Las personas tienen diferentes actitudes acerca de la resolución de conflictos, en base a sus rasgos de personalidad y la importancia que le dan al problema. Algunas personas tratan de evitar el conflicto, mientras que otros entran en uno de imponer sus principios. Por el bien de la armonía, algunas personas se dan por vencidos, mientras que otros ponen en peligro. Una mejor actitud parece ser la colaboración entre las partes implicadas en el conflicto, ya que por lo general conduce a una solución más constructiva, mientras que la preservación de la cohesión del grupo.


Resolución Pasos

El líder del grupo, usted puede tomar los siguientes pasos para resolver un conflicto: a) acercar a las partes y escuchar sus opiniones y argumentos, a su vez; b) identificar los intereses comunes y buscar soluciones, teniendo en cuenta el resultado deseado; c) solicitar la asesoría de neutrales sobre las posibles soluciones; d) aceptar la solución elegida por la mayoría y ponerse de acuerdo sobre un marco de tiempo para probar su validez; e) adoptar otra solución cuando y si se considera útil que se acuerden mal.

Posibles Soluciones

Hay varias soluciones que se pueden tomar para difundir un conflicto. Por ejemplo, puede dividir las responsabilidades y asignar diferentes tareas a diferentes personas. Puede fomentar la competencia positiva para que los esfuerzos de todo el grupo se centran en un objetivo común. También puede resaltar los beneficios mutuos y fomentar la confianza entre los miembros de un grupo en los conflictos, mejorar el trabajo en equipo y la cooperación. Así, la gente puede reconocer la diversidad de puntos de vista como una forma de progreso.

Resultados

Soluciones efectivas pueden conducir a un crecimiento personal y profesional, cuando las partes involucradas han entendido, aprendieron y aceptaron diferentes puntos de vista. El respeto por las opiniones de los demás puede aumentar la fuerza y ​​la cohesión del grupo. Por el contrario, los conflictos de grupo puede escalar logrado ineficaz en los conflictos personales que pueden retrasar el logro de la "meta común. Los conflictos se pueden evitar cuando las personas son consideradas como un grupo y cuando la eficacia del grupo, no por algunos de los miembros, es recompensado.

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