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Autor: Admin
Vistas: 78
Hora: 23:22:23 | 3 años hace

Cómo devolver un cliente para el Cambio


Es una parte importante de cualquier tienda al por menor, conseguir clientes el cambio adecuado de forma rápida puede hacer o romper su carrera como cajero, cajero, vendedor sándwich u otro trabajo de las ventas a base de efectivo. Los gerentes pasan tiempo entrenando el principal colaboradores de nivel de entrada para obtener el cambio de vuelta a los clientes y cajeros utilizan algunas técnicas comunes para conseguir buenos compradores en efectivo y vender rápidamente.

Realizar la técnica de "redondear". Comience con la cantidad que el cliente tiene, entonces mirar el costo de venta. Digamos que es $ 1.52. Para hacer esta técnica, comience con la cifra más baja 2. Tome 8 centavos en efectivo y mentalmente calcular 1.60. Luego, tome otros 40 centavos de descuento y mentalmente contar de $ 2.00. A continuación, retire $ 3 (de seis a la igualdad de 5,00) y completar con un 05:10. Su cambio es $ 18.48.

Cuente en voz alta. Contar el cambio en voz alta ayuda a mantener un registro y se establece entre usted y el cliente lo tiene también. Comportamiento del cliente puede volver más tarde, afirmando que poco ha cambiado en un gran proyecto de ley. Contando en voz alta se hace cargo de este problema, ayudando a proporcionar el cambio exacto.


Previsión de los clientes 'difícil'. Usted pudo haber visto estos delincuentes antes. Las personas mayores son uno de los probadores más entusiastas de sus habilidades matemáticas. Estos clientes tienen gusto de mano, no es un gran proyecto de ley, pero una cantidad adicional de cambio que requiere que se vuelva a calcular el cambio en la oferta. Estos clientes están en su derecho, pero se puede decir que acaba de dar a la cuenta. Si usted es más del tipo de empleado que le gusta ir adelante para el paseo, puede que tenga que detener por un momento, mientras que se calcula. Bromeando con el cliente, mientras que averiguar lo que necesita para dar el cambio.

Establezca límites para dar el resto. Si está inundado con los clientes en un momento dado, puede que tenga que decirles para proporcionar liquidez con la mayor exactitud posible. También puede negarse a dar el cambio de billetes grandes como un asunto de seguridad de los flujos de efectivo. Conozca sus límites y manejar situaciones inusuales le ayudará a ser un mejor administrador de dinero en efectivo y evitar sentirse abrumada.

Utilice la tecnología. Cajas registradoras y computadoras modernas ayudan a saber cuánto cambio para repartir. Puede usarlos para su ventaja, pero no confiar demasiado en ellos. Si bajan, usted vuelve a confiar en su propio cerebro.

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