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Autor: Admin
Vistas: 43
Hora: 17:05:02 | 2 años hace

Cómo calcular la retención SAAS


Software-as-a-service (SaaS) es un enfoque basado en la web para la distribución de software. Permite que más empresas utilizan el mismo software, proporcionando la separación y la seguridad de los datos de cada empresa. Software SaaS por lo general se vende en la suscripción de un año, aunque los informes mensuales y trimestrales también están disponibles. Retención, o renovación, las tasas son una forma de evaluar la satisfacción del cliente y proporcionar ingresos. Las tasas de retención se complican por el hecho de que las cantidades de software y otros ingresos se pueden mezclar entre sí.

Sume los ingresos procedentes de las renovaciones que comienzan dentro de un año. Agregue la renta cancelado en el mismo periodo. Use un año de los ingresos de cada renovación y cancelación.

Añadir los ingresos renovaciones ingresos que cancelarse para lograr los ingresos totales. Divida los ingresos procedentes de las renovaciones de los ingresos totales. Multiplicar el resultado por 100 para obtener el porcentaje de retención. Restar este resultado por 100 para calcular el porcentaje de cancelaciones.


Determinar la tasa de retención si desea incluir los nuevos contratos. Añadir los ingresos procedentes de nuevos contratos durante un año. Use un año de los ingresos por cada nuevo contrato. Añadir los ingresos de los ingresos de los nuevos contratos "de las renovaciones.

Añadir los ingresos de renovaciones y nuevos contratos para la cancelación de los ingresos para lograr los ingresos totales. Divida los ingresos de los nuevos contratos y renovaciones de los ingresos totales. Multiplique el resultado por 100 para obtener el porcentaje de retención sobre las renovaciones y nuevos contratos. Restar este resultado por 100 para calcular el porcentaje de cancelaciones.

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