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Autor: Admin
Vistas: 51
Fecha: Julio 2, 2015
Hora: 21:34:49 | 2 años hace

Cinco herramientas que se utilizan para mejorar la comunicación


La comunicación es el intercambio de información e ideas. Desempeña un papel clave en asegurar la interacción con éxito de la gente de negocios y otras áreas de la actividad humana. Herramientas de comunicación inadecuadas en negocios de plomo a la información avería, obstaculizan la productividad y la utilización de recursos. La falta de comunicación a menudo afecta a los beneficios. La comunicación efectiva se logra con el uso de herramientas de fácil acceso, o la adquisición de nuevas habilidades.

Escucha Activa

La escucha activa se asegura de que el oyente escucha no sólo lo que dice el orador, pero que el hablante sabe que el oyente está prestando atención. El altavoz y el oyente deben evitar las distracciones y observar el lenguaje corporal del otro. Para responder de forma adecuada - y evitar la interrupción del altavoz - la comunicación se produce más fácilmente. Ambas partes podrían, finalmente, resumir los temas tratados.

Comentario Supply

tanto positivos como negativos

Los gerentes de negocios y otros ejecutivos a veces para comunicarse con los subordinados sólo cuando las cosas han ido mal. En este caso, todas las respuestas son negativas. Un subordinado no se puede comunicar libremente sus pensamientos, si él cree que la retroalimentación positiva está ausente. Se consigue una comunicación eficaz cuando las respuestas positivas y negativas se dan en las medidas adecuadas.


Reconocimiento

Los administradores tienen la responsabilidad de reconocer los esfuerzos de los de abajo. Reuniones periódicas complementa la diligencia de los triunfadores son una parte de la comunicación efectiva. Los administradores a menudo utilizan estas reuniones para actualizar los empleados sobre el progreso y los planes futuros de la compañía. Esto hace que los empleados se sientan reconocidos y abre las puertas a una comunicación efectiva.

Expresando

no Sorprenda

Cargar Comunicación con palabras altisonantes y desconocido puede impresionar al oyente, pero a menudo deja de ofrecer el mensaje. Este hábito - o necesidad de parecer sofisticada - a menudo no aborda la importante necesidad de transmitir información. El uso de un lenguaje sencillo y permite que todo el mundo entienda el mensaje.

conocer a los miembros del Equipo de

Diferentes técnicas de comunicación tienen diferentes tasas de éxito entre los miembros del equipo. Un gerente exitoso necesita saber qué tipo de comunicación trabaja con cada tema. Un comunicador eficaz sabe lo que atrae al oyente, y lo que es capaz de poner-off del oyente.

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