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Autor: Admin
Vistas: 45
Hora: 21:18:08 | 2 años hace

BCM 400 Especificaciones


Si su empresa es grande o pequeña, cada oficina necesita sistemas de comunicaciones empresariales fiables. El Gerente de Comunicaciones del Negocio (BCM) 400 integra el servicio de datos con capacidades de comunicación dentro de entornos de oficina más pequeña, por lo que los empleados pueden estar en contacto a través de estaciones de computadoras para ofrecer un mejor servicio a los clientes. Empresas

El BCM 400 es una plataforma de información y comunicación diseñados específicamente para las pequeñas y medianas empresas. También se puede utilizar en las sucursales que emplean de 30 a 200 usuarios digitales o 90 usuarios de teléfonos IP, de acuerdo con Nortel Networks.

Servicios

El BCM 400 incluye los servicios de convergencia de voz y funcionalidad de datos integrados. Se ofrece a las empresas un cortafuegos cuando se conecta a Internet, mientras que preserva las puertas de acceso no están protegidos contra virus y spyware. También permite wireless, VoIP y servicios de enrutamiento IP. Protocolo de Internet (IP) de enrutamiento implica un proceso de envío de datos desde un host de una red a otra red con un host remoto usando un router.


Características

BCM 400 tiene características tales como el sistema de telefonía, un proceso para el uso de los servicios de telefonía (tanto tradicional, telefonía IP, o una combinación) encaminado a través de un servidor central de uso común en el centro de llamadas multimedia de telemarketing y servicio al cliente centro. Un sistema de marcador automático envía los números de teléfono para llamar a las estaciones individuales, donde un técnico le puede vincular automáticamente a la línea de la persona que llama a prestar servicios. Además de recibir llamadas, el sistema se ponga llamadas en espera de respuesta de voz interactiva, y opciones de mensajería unificada, además de llamadas para el representante de proporcionar productos de servicio.

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